請員工最緊要忠心,巴西百歲經理破世界紀錄:同一間公司待84年
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員工的忠誠度,直接影響公司的營運,來自巴西的瓦特・奧特曼上個月剛過完百歲生日,同一間公司待84年
14歲就上工,至今仍自己開車上班
面對1929到1939年的經濟大蕭條,當時的父母都希望小孩早點工作、減輕負擔。奧特曼既然是家中5兄妹中最年長的,14歲就被要求工作養家。在開始工作前,奧特曼因為家境不好,總是赤著腳上學,但是他在學期間就展現了「注意細節」、「記憶過人」的優點。加上出生在德裔家庭,讓他很快就靠著流利德語進入ReneauxView,擔任運務助理。
因為奧特曼在第一個職位的表現不錯,加上肯學又勤奮,因此很快就被調到升職銷售部,剛接下新工作,就在一個星期內接到3個月產能的訂單,讓同事大為吃驚。
找到自己熱情與擅長事務的交集,接下來的職涯,他都一直是ReneauxView最活躍的銷售經理之一,享受著不斷走訪巴西各地、與客戶成為終生好友的生活方式。
他說,他其實是個沒什麼生涯規劃的人,向來只專注於實實在在過完今天,而明天也只是一個新的今天。不知不覺就100歲了,還為同一家公司服務了84年。
奧特曼相信,工作的價值在於,它能提供工作人一個目標、一份承諾與一條常軌,「當做自己喜歡的事時,時間總是過得很快。」這番話給人的感覺很類似「其為人也,發憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至」。
之所以能成就金氏世界紀錄,除了奧特曼的恆毅力外,相對地,如果他沒有持續成長,公司也不會白養一個員工84年。
歷經時代巨變,他為什麼沒被淘汰?
金氏世界紀錄的介紹文指出,在奧特曼的職涯中,公司、巴西與世界都改變了很多次,但是他的魅力、人味與同理心讓他成為好的主管。同時,他也能夠跟上潮流,理解趨勢的改變。此外,奧特曼的健康狀況良好、腦筋清楚,記性甚至不比剛進公司時遜色。他每天的例行活動就是早起運動,然後自行開車上班。
事實上,奧特曼漫長的職涯中,經歷過4大難關。
美國商業雜誌《Inc.》的專欄作家比爾・墨菲(Bill Murphy Jr.)指出,第一個難關是第二次世界大戰,奧特曼不只堅持住了,還升職到銷售部;第二,在冷戰的局勢下,他繼續升職為銷售經理;第三,在充滿動盪、社會改革的後冷戰時期,他拉大業務拜訪的範圍,業績比以往更好。而如今,全球進入網路時代,他也不斷調整自我,且得心應手。
不過,接下來面對第四波工業革命的挑戰,奧特曼是否還能繼續過關斬將呢?
《Inc.》認為,奧特曼的3個特質讓他可以一直工作、不必退休,或是「被退休」。
享受當下:不花太多時間思考未來該怎麼辦,而忽略了現在該做的事。
找到工作的意義:14歲的奧特曼是被生活所逼而就業,最後卻在同一家公司做了84年,可見工作的意義不是別人給的,而是自己去找出來的。
發掘工作的樂趣:如果這份工作不開心,又怎能做得長遠?